| 1. |
Waarom worden mijn afbeeldingen met de verkeerde kleuren weergegeven? |
|
| 2. |
Ik kan mijn fotowebsite niet bereiken |
|
| 3. |
Waarom worden mijn afbeeldingen gecomprimeerd? |
|
| 4. |
Kan ik de foto's op mijn website in originele kwaliteit bekijken? |
|
| 5. |
Hoe kan ik mijn album vrijgeven voor de bestelfunctie van fotoafdrukken & geschenken? |
|
| 6. |
De verwijderde foto's worden bij opnieuw openen nog steeds weergegeven |
|
| 7. |
Bij het openen van de pagina is er alleen een leeg beeldscherm te zien. |
|
| 8. |
Mijn startbeeld wijzigt zich niet. |
|
| 9. |
Hoe kan ik mijn Free Album-account verwijderen? |
|
| 10. |
Hoe kan ik mijn gebruikersgegevens (e-mailadres...) wijzigen? |
|
| 11. |
Hoe kan ik mijn abonnement (Comfort/Premium) opzeggen? |
|
| |
|
|
 |
| |
|
|
| 1. |
Waarom worden mijn afbeeldingen met de verkeerde kleuren weergegeven? |
|
| |
Controleer of uw afbeeldingen in RGB-modus zijn opgeslagen. Afbeeldingen in CMYK-modus kunnen op internet niet correct worden weergegeven. |
|
| |
|
|
| 2. |
Ik kan mijn fotowebsite niet bereiken |
|
| |
Controleer of het internetadres juist is gespeld.
Er bestaat ook een kleine mogelijkheid dat uw systeem is geïnfecteerd met een internetworm die browserinstellingen wijzigt, zodat de juiste verbinding niet kan worden gelegd. Wormen kunnen zich automatisch verzenden via de adressen van uw adresboek. Als het probleem ook bij kennissen optreedt, die in uw adresboek voorkomen, kan uw systeem met een worm zijn geïnfecteerd. Zorg dat u altijd een actuele virusscanner hebt geïnstalleerd. |
|
| |
|
|
| 3. |
Waarom worden mijn afbeeldingen gecomprimeerd? |
|
| |
Als u foto's met ALDI-software naar uw album uploadt, kunt u voor het verzenden de afbeeldingskwaliteit vastleggen. Als u de afbeeldingen in originele kwaliteit in uw album wilt hebben, moet u voor het uploaden de betreffende optie kiezen.
Als u de foto's via de Online Foto Manager uploadt, wordt altijd het origineel verzonden. |
|
| |
|
 |
| 4. |
Kan ik de foto's op mijn website in originele kwaliteit bekijken? |
|
| |
Vanzelfsprekend. Gewoon in het afbeeldingsoverzicht op een afbeelding klikken. De afbeelding wordt nu in webresolutie weergegeven. Om nu de originele resolutie te zien, klikt u op het loeppictogram in het menu rechtsboven. |
|
| |
|
|
| 5. |
Hoe kan ik mijn album vrijgeven voor de bestelfunctie van fotoafdrukken & geschenken? |
|
| |
Kies nu in de Online Foto Manager het gewenste album en geef in Albumeigenschappen deze service vrij. |
|
| |
|
|
| 6. |
De verwijderde foto's worden bij opnieuw openen nog steeds weergegeven |
|
| |
Wis de cache van uw webbrowser.
Ga in de Internetopties van uw Browser (Internet Explorer) naar het tabblad Algemeen > Instellingen en activeer de optie "Bij elk bezoek aan een pagina". |
|
| |
|
|
| 7. |
Bij het openen van de pagina is er alleen een leeg beeldscherm te zien |
|
| |
Installeer de nieuwste Flash-speler. |
|
| |
|
|
| 8. |
Mijn startbeeld wijzigt zich niet |
|
| |
Wis de cache van uw webbrowser.
Ga in de Internetopties van uw Browser (Internet Explorer) naar het tabblad Algemeen > Instellingen en activeer de optie "Bij elk bezoek aan een pagina". |
|
| |
|
|
| 9. |
Hoe kan ik mijn Free Album-account verwijderen? |
|
| |
U kunt uw Free Album-account verwijderen wanneer u wilt. Meld u aan bij www.medion-fotoalbum.nl en klik in het navigatiemenu op het onderdeel "Mijn gebruikersgegevens". Klik hier op de optie "Album verwijderen".
Let op: Al uw foto's & muziek gaan hierbij verloren en uw Free - Album wordt onherroepelijk gewist. |
|
|
| |
|
|
| 10. |
Hoe kan ik mijn gebruikersgegevens (e-mailadres...) wijzigen? |
|
| |
U kunt uw e-mailadres op www.medion-fotoalbum.nl wijzigen. Gewoon inloggen en in het navigatiemenu op het onderdeel 'Mijn gebruikersgegevens" klikken. Hier kunt u bij "Gebruikersgegevens wijzigen" uw wijzigingen doorvoeren. |
|
|
| |
|
|
| 11. |
Hoe kan ik mijn abonnement (Comfort/Premium) opzeggen? |
|
| |
De afzegging moet schriftelijk worden gedaan bij MEDION AG, Postfach 130467, D-45295 Essen. Een fax (+49 0900-58 33 833) of brief voldoet. |
|
| |
|
|
FAQ